サポート
メニュー |
内容 |
対象都市 |
| 現地到着後のご挨拶コール |
到着直後は、ホームステイや語学学校での不安な事や心配事がたくさんでてくるものです。その不安を解消していただく為に到着後5日以内に宿泊先へ電話で連絡をしますのでその際お気軽にトラトラのスタッフにご相談下さい。 |
全都市 |
緊急時24時間
連絡サポート |
トラトラのスタッフが24時間携帯電話を常時携帯し、緊急時にすぐに対応させて頂きます。 |
全都市 |
学校相談
入学手続き
生活相談 |
学校での悩み、学校の入学手続き、現地で学校の延長、日常生活での悩みなどのご相談を承ります。 |
全都市 |
| ビザの延長や変更手続き |
滞在を延長されたい方や、ビザの変更が必要な方へのアドバイス、申請書類記入補助などのお手伝いをいたします。トラトラの提携のあるビザコンサルタントをご紹介いたします |
全都市 |
| 旅行･ラウンドの相談 |
ラウンドの情報は実際に経験した人でないと生の情報はお伝えできません。トラトラのスタッフは全員ラウンド経験者なので詳しくお伝えできます。通常の旅行の相談、格安航空券の情報などは日本語の分かる旅行会社をご紹介いたします。 |
全都市 |
| 仕事･シェアー探しのアドバイスと情報提供 |
学校やホームステイ終了後に仕事やシェアー探しは重要なポイントになってきます。そのテクニックをご説明いたします。 |
全都市 |
| 所得税（ＴＡＸリターン）スーパーアニュエーション(年金）の返還申請 |
非常に税率の高いオーストラリアの所得税ですが毎年7月所得税返還の申請時期になります。ＴＡＸリターン申請の代行会社を紹介いたします。 |
全都市 |
| 無料日本語環境インターネットの利用 |
下記の都市で無料で日本語環境インターネットの利用が可能です（各都市提携会社でのご利用となります）ケアンズ・シドニー・ゴールドコースト・シドニー・メルボルン・パース |
都市
限定 |
| 歩いてシドニー市内散策とオリエンテーション |
銀行（口座開設）、日本領事館（在留届）、税務署（ＴＡＸファイルナンバー）、移民局(ビザシール貼り）をお客様と一緒に周り生活をスタートする上で重要な手続を行ないます。シドニー以外の都市の方はメールや電話でアドバイスします。（要予約） |
シドニー |
| 手荷物、お手紙などの一時お預かり |
ラウンド時やお引越し、日本に一時帰国の際に荷物をシドニーオフィスにご郵送下さい。一時保管いたします。但し1人につきスーツケース1個分程度、叉はダンボール箱詰めの1個分程度で3ヶ月間に限ります。
（貴重品、現金、生ものはお預かりできません。受け渡し可能時間は営業時間内になります。） |
シドニー |
